Freedam

Política de Privacidad

Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Te damos la bienvenida a Freedam (el «Sitio»). Freedam ofrece una plataforma de digital asset management para almacenar, organizar, buscar y distribuir recursos digitales (los «Servicios»). Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, tratamos y comunicamos los datos personales en nuestra Plataforma.

Usamos tus datos para prestar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Salvo que se definan de otro modo en esta Política de Privacidad, los términos utilizados tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.


A continuación figura una lista de definiciones de los términos utilizados en esta Política de Privacidad:

Servicio
El sitio web y la aplicación web de Freedam, incluidas todas las funcionalidades de digital asset management.
Datos Personales
Datos relativos a una persona física viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o a partir de esos datos y de otra información que obre en nuestro poder o que probablemente llegue a obrar en nuestro poder).
Datos de Uso
Datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
Contenido Importado
Los archivos, imágenes, videos, documentos y otros recursos digitales que importas al Servicio para su gestión y distribución.
Cookies
Pequeños archivos almacenados en tu dispositivo (equipo o dispositivo móvil).
Responsable del Tratamiento
La persona física o jurídica que (sola, conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los que se tratan o se tratarán los datos personales y la forma en que se hace.
Encargados del Tratamiento (o Proveedores de Servicios)
Cualquier persona física o jurídica que trata los datos por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Usuario
La persona que usa nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Interesado, que es el titular de los Datos Personales.

Recopilamos varios tipos de información con diversos fines para prestarte nuestro Servicio y mejorarlo.

Datos Personales

Mientras usas nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones información de identificación personal que pueda usarse para contactarte o identificarte. Esta puede incluir:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Foto de perfil (si se proporciona)
  • Nombre de la organización o del equipo

Contenido Importado

Cuando importas archivos a Freedam, tratamos y almacenamos tus recursos digitales junto con los metadatos asociados:

  • Archivos, imágenes, videos y documentos que importas
  • Metadatos extraídos de los archivos (datos EXIF, IPTC y XMP, coordenadas GPS)
  • Etiquetas, leyendas y descripciones generadas por IA
  • Datos de detección facial para el reconocimiento de personas
  • Texto extraído de documentos PDF
  • Imágenes de vista previa y miniaturas generadas a partir de tus archivos

Tu Contenido Importado sigue siendo tuyo. No reclamamos la titularidad de ningún contenido que importes. El procesamiento con IA se realiza para mejorar tu experiencia de gestión de recursos, y los resultados solo son accesibles para ti y para los miembros autorizados de tu equipo.

Datos de Uso

También podemos recopilar información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Servicio. Esta puede incluir la dirección de protocolo de Internet de tu equipo (p. ej., la dirección IP), el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y la fecha de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de cookies

Usamos varias cookies propias para hacer funcionar nuestro Servicio. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Cookies de sesión
Usamos las cookies de sesión para hacer funcionar nuestro Servicio y mantener tu sesión autenticada.
Cookies de preferencias
Usamos las cookies de preferencias para recordar tus preferencias y diversos ajustes.
Cookies de seguridad
Usamos las cookies de seguridad con fines de seguridad (p. ej., protección contra CSRF).

No usamos cookies de seguimiento de terceros en Freedam.

Freedam utiliza los datos recopilados con diversos fines:

Prestar y mantener nuestro Servicio
Tratar, almacenar y gestionar tus recursos digitales
Realizar análisis con IA (etiquetado, generación de leyendas, detección facial, búsqueda visual)
Generar vistas previas, miniaturas y conversiones de formato
Permitir la búsqueda y el descubrimiento en tu biblioteca de recursos
Notificarte los cambios en nuestro Servicio
Prestar atención al cliente
Recopilar análisis para mejorar nuestro Servicio
Supervisar el uso y detectar problemas técnicos
Hacer valer nuestros derechos y obligaciones, incluida la facturación
Enviar avisos relativos a la cuenta y a la suscripción
Detectar, prevenir y resolver problemas de seguridad

Conservaremos tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y usaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Tu Contenido Importado (recursos digitales y metadatos asociados) se conserva mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas recursos o tu cuenta, los archivos asociados y los datos procesados (etiquetas de IA, vistas previas, texto extraído) se eliminan de forma permanente.

Los Datos de Uso se conservan, por lo general, durante un periodo más corto, salvo cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos durante periodos más largos.

Tu información, incluidos los Datos Personales y el Contenido Importado, puede transferirse a equipos informáticos situados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde la legislación de protección de datos puede ser distinta de la de tu jurisdicción, y conservarse en ellos.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa tu aceptación de esa transferencia.

Freedam adoptará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de tus datos y de otra información personal.

Podemos comunicar la información personal que recopilamos o que nos proporcionas:

Cumplimiento de la ley

Cuando la ley lo exija o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.

Operación empresarial

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos pueden transferirse.

Proveedores de Servicios

A los contratistas y terceros que utilizamos para dar soporte a nuestras operaciones empresariales.

Con tu consentimiento

Para cumplir la finalidad para la que nos la proporcionas, o para cualquier fin que aceptes.

Seguridad y protección

Cuando creemos que la comunicación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de los usuarios.

No vendemos tu información personal ni tu Contenido Importado a terceros.

La seguridad de tus datos es importante para nosotros. Freedam aplica las siguientes medidas de seguridad:

  • Todos los archivos importados se analizan en busca de virus en el momento de su incorporación
  • Los datos se cifran en tránsito mediante TLS
  • Los controles de acceso y los permisos garantizan que solo los usuarios autorizados puedan acceder a tus recursos
  • Los registros de auditoría dejan constancia de los accesos a tu contenido y de los cambios que se le hacen

Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales y tu Contenido Importado, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

Si te encuentras en la Unión Europea (UE) o en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derechos específicos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Tus derechos de privacidad

Respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. En virtud del RGPD, tienes derecho a:

Acceso

Consultar los datos personales que tenemos sobre ti

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

Supresión

Eliminar tus datos en determinadas condiciones

Limitación del tratamiento

Limitar el tratamiento de tus datos u oponerte a él

Portabilidad de los datos

Recibir tus datos en un formato portable y de lectura mecánica

Retirada del consentimiento

Revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento anterior

Es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de atender determinadas solicitudes. Si decides eliminar o limitar determinados datos, es posible que algunos servicios dejen de estar disponibles. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Tu función y la nuestra según el RGPD

Cuando tu organización utiliza Freedam para gestionar recursos digitales, actuamos como encargado del tratamiento, mientras que tu organización actúa como responsable del tratamiento.

Tu organización (Responsable del Tratamiento)

  • Garantizar el consentimiento y la base jurídica para importar contenido que contenga datos personales
  • Informar a las personas sobre las funciones de procesamiento con IA, como la detección facial
  • Responder a las solicitudes de privacidad de las personas que aparecen en los recursos importados

Freedam (Encargado del Tratamiento)

  • Tratar los datos únicamente por tu cuenta, siguiendo tus instrucciones y nuestro acuerdo
  • Proteger tus datos con sólidas medidas técnicas y organizativas
  • Ayudar con las solicitudes de acceso a los datos o de supresión cuando sea necesario

Si resides en California, tienes derecho a saber qué datos recopilamos sobre ti, a solicitar la eliminación de tus datos y a que no se vendan (compartan).

Tus derechos

Para ejercer tus derechos de protección de datos, puedes solicitar:

Saber qué recopilamos

Las categorías y los datos concretos de información personal que hemos recopilado sobre ti.

Conocer nuestras fuentes

Las categorías de fuentes de las que recopilamos tu información personal.

Conocer nuestra finalidad

La finalidad empresarial o comercial de la recopilación de tu información personal.

Saber con quién compartimos

Las categorías de terceros con los que compartimos información personal.

Solicitar la eliminación

Pedirnos que eliminemos la información personal que tenemos sobre ti.

No discriminación

No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con ningún fin. La propiedad de tus Datos Personales es exclusivamente tuya y puedes solicitar su divulgación o eliminación en cualquier momento.

Tienes derecho a solicitar esta información hasta dos veces en un periodo continuo de doce meses.

Freedam es un software que puede autoalojarse. Si ejecutas Freedam en tu propia infraestructura:

  • Todos los datos (Datos Personales, Contenido Importado y Datos de Uso) permanecen íntegramente en tus propios servidores
  • No recopilamos ni tratamos ningún dato de las instancias autoalojadas, ni accedemos a ellos
  • El único Responsable del Tratamiento eres tú, y respondes del cumplimiento de la legislación de protección de datos aplicable
  • Los servicios de IA de terceros que utilicen las instancias autoalojadas (si están configurados) están sujetos a sus propias políticas de privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestro servicio alojado, no a las instalaciones autoalojadas.

Correos electrónicos de prospección. De vez en cuando escribimos a profesionales del marketing de empresas que creemos que podrían beneficiarse de Freedam. Obtenemos los nombres, los cargos y las direcciones de correo electrónico profesionales del propio sitio web de la empresa y de perfiles profesionales públicos, y podemos preparar una vista previa de diseño a partir del sitio web público de la empresa para ilustrar cómo podría ser un brand center. Nos basamos en nuestro interés legítimo en presentar nuestro producto a las empresas (art. 6(1)(f) del RGPD). Enviamos como máximo tres correos electrónicos breves, no vendemos ni compartimos estos datos y los eliminamos seis meses después de nuestro último mensaje si no has interactuado con nosotros. Puedes oponerte en cualquier momento respondiendo «no» a cualquiera de los correos electrónicos o escribiendo a [email protected]; dejaremos de escribirte en un plazo de un día hábil y conservaremos solo lo necesario para asegurarnos de no volver a contactarte. No enviamos correos electrónicos de prospección a empresas de países cuya legislación exige un consentimiento previo.

Freedam para Chrome es una extensión de navegador que muestra tu biblioteca de Freedam en el panel lateral de Chrome. Está cubierta por esta Política de Privacidad como parte del Servicio.

  • Qué almacena. Cuando inicias sesión, la extensión guarda su sesión (tokens de acceso y de actualización) y tu configuración en el almacenamiento local de extensiones del navegador, en tu dispositivo. Al desconectarte en la configuración de la extensión, se elimina la sesión y se revocan los tokens. Al quitar la extensión, se elimina todo lo que había almacenado.
  • Qué envía. La extensión solo se comunica con el servidor de Freedam al que la conectas. Sus solicitudes (inicio de sesión, búsquedas, carga y descarga de recursos) se tratan igual que las mismas acciones en la aplicación web de Freedam.
  • Qué no recopila. La extensión no recopila tu historial de navegación, el contenido de las páginas que visitas ni tu actividad en otros sitios web.
  • Arrastrar y soltar en páginas (opcional). Si activas esta función, Chrome te pide que permitas la extensión en los sitios que visitas. A partir de ahí, la extensión solo actúa cuando sueltas un recurso que has arrastrado desde su panel: entrega ese archivo a la página. No lee nada más de la página y no nos envía nada sobre las páginas que visitas. La función está desactivada por defecto y puedes volver a desactivarla en cualquier momento.

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no gestionamos nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, se te dirigirá al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la política de privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos ningún control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros, ni asumimos ninguna responsabilidad al respecto.

Nuestros Servicios no están destinados a menores de 18 años («Menor» o «Menores»).

No recopilamos de forma consciente información de identificación personal de Menores de 18 años. Si te enteras de que un Menor nos ha proporcionado Datos Personales, contáctanos. Si descubrimos que hemos recopilado Datos Personales de Menores sin verificar el consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, o por ambos medios, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la «fecha de entrada en vigor» que figura al principio de esta Política de Privacidad.

Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en [email protected].

Última actualización: 8 de octubre de 2026