Conformité de marque

Ce que regarde un contrôle de conformité de marque

Catégorie	Règles typiques
Logo	Bonne version, fond validé, zone de protection, ni déformé ni recoloré
Couleur	Uniquement des couleurs de la palette, part minimale de couleurs de marque
Typographie	Typographies de la marque, graisses validées
Photographie	Éclairage, décor, façon de montrer les produits et les personnes
Texte	Noms de produits correctement orthographiés, mentions obligatoires à côté des prix
Juridique	Avertissements, symboles de marque déposée, mentions obligatoires
Format	Dimensions minimales, rapport d’aspect, type de fichier, taille de fichier
Fiche du média	Crédit, droits d’usage et autres métadonnées obligatoires renseignés

Certaines de ces règles demandent du jugement (le logo est-il sur un fond clair ?). D’autres peuvent être mesurées exactement (l’image fait-elle au moins 1 200 pixels de large ?). Un bon processus mesure ce qui peut l’être et réserve le jugement au reste. Le guide sur les contrôles de conformité de marque explique comment rédiger des règles pour chaque type.

Quand et par qui

Moment	Qui contrôle	Atout	Limite
Avant la publication	Équipe marque ou valideur	Détecte les problèmes avant que quiconque les voie	Goulot d’étranglement quand le volume augmente
À l’entrée des fichiers dans la photothèque	Un logiciel, avec un relecteur	Chaque fichier est contrôlé une fois, et le résultat reste sur le fichier	Exige des règles écrites qu’un logiciel peut appliquer
Après la publication	Équipe marque, par échantillonnage	Montre ce que les partenaires et les régions publient réellement	Les problèmes sont déjà publics

La plupart des entreprises les combinent : une première lecture automatique de chaque nouveau fichier, une décision humaine sur le résultat, et un échantillon périodique des supports publiés lors d’un audit de marque.

Ce qu’il advient d’un fichier non conforme

Un contrôle échoué doit mener à l’une de ces trois issues, chacune enregistrée :

1. Corriger et soumettre à nouveau. Le graphiste ou l’agence corrige le fichier, et la version corrigée est contrôlée de nouveau.
2. Valider une exception. Un événement en co-branding peut autoriser un logo monochrome. Le relecteur accepte le fichier avec une note qui explique pourquoi.
3. Restreindre l’usage. Le fichier reste dans la photothèque pour référence, mais il est masqué aux partenaires ou bloqué pour la publication.

La conformité de marque n’est pas la conformité juridique ou réglementaire. Pour les contenus réglementés comme les promotions financières, les allégations de santé ou la publicité pour l’alcool, un contrôle de marque est une première passe et la relecture juridique existante demeure.

La conformité de marque dans Freedam

Dans Freedam, la conformité de marque fait partie de Qualité, où les règles de métadonnées sont aussi contrôlées. Voir la gouvernance.

• Jeux de règles. Les règles sont rédigées en langage courant, chacune avec une catégorie (Logo, Couleur, Typographie, Photographie, Texte, Juridique ou Format) et un poids : l’échec d’une règle Obligatoire rend le média Non conforme, l’échec de règles Recommandées le rend Partiellement conforme. Un jeu contient jusqu’à 50 règles et 10 000 caractères, et s’applique aux médias que ses conditions sélectionnent, avec les mêmes filtres que la galerie.
• Ce que lit l’IA. Pour les règles contrôlées par l’IA, elle voit l’image à 1 024 pixels, le texte lu dans l’image, ses couleurs dominantes, sa taille et son type de fichier, les couleurs de l’Identité de marque, et une image de référence facultative comme le logo validé.
• Contrôles exacts. Les couleurs d’une palette, les dimensions minimales, le rapport d’aspect, le format de fichier, la taille maximale du fichier et un champ de métadonnées renseigné sont mesurés à partir du fichier et de sa fiche, sans l’IA.
• Quand les contrôles s’exécutent. À la fin d’un import et quand un média reçoit un nouveau fichier, pour les jeux dont les contrôles automatiques sont activés, et chaque fois que quelqu’un sélectionne Vérifier à nouveau. Les images, les fichiers EPS et les PDF d’une seule page avec un aperçu sont contrôlés ; les autres fichiers sont ignorés, avec la raison.
• Constats. Chaque règle reçoit Réussie, Échec, Non applicable ou Vérification impossible, avec une explication de ce qui a été vu, et le contrôle propose un statut : Conforme, Partiellement conforme, Non conforme ou Non applicable.
• Qui relit. Les personnes qui ont la permission Consulter les résultats de qualité valident la proposition ou définissent un autre statut, ce qui exige une note. Un statut proposé n’est jamais appliqué automatiquement ; le média n’a pas de statut tant qu’un relecteur n’a pas décidé, et les constats de l’IA restent visibles à côté de la décision.
• Ce que fait un statut non conforme. Le média reste dans la photothèque, avec une pastille rouge sur sa carte de galerie. Le statut fonctionne dans les filtres de galerie, les recherches enregistrées et les règles d’accès, par exemple pour masquer aux partenaires les médias non conformes. L’import d’un fichier corrigé comme nouvelle version efface le statut validé et contrôle de nouveau le média.
• Historique. Chaque enregistrement d’un jeu de règles est une version, et chaque contrôle enregistre la version qu’il a utilisée.

La documentation des règles de marque traite de la configuration, et la conformité de marque sur les médias de la relecture.

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’un logiciel de conformité de marque ?

Un logiciel qui contrôle les supports marketing par rapport à la charte graphique d’une organisation et enregistre si chaque fichier est conforme. Dans un DAM, il s’exécute sur les fichiers au moment de leur import et conserve le résultat sur le fichier, où la recherche, le partage et les validations peuvent l’utiliser.

L’IA peut-elle contrôler seule la conformité de marque ?

Elle peut proposer un résultat pour les règles visuelles, comme le placement du logo, les fonds et le style photographique, quand chaque règle énonce une seule exigence. Elle ne doit pas mesurer des valeurs exactes comme des couleurs hexadécimales ou des tailles en pixels, et une personne doit valider le résultat, surtout pour les règles juridiques.

Qui est responsable de la conformité de marque ?

L’équipe marque est propriétaire des règles et décide des exceptions. Les personnes qui produisent les supports, y compris les agences et les partenaires, sont responsables de les respecter. Les relecteurs valident ou corrigent chaque résultat.