Portail de marque

À quoi sert un portail de marque

Sans portail, chaque demande de logo ou de photo produit arrive dans la messagerie de quelqu’un, et chaque réponse risque d’envoyer un fichier périmé. Demandes typiques auxquelles un portail répond sans l’équipe marque :

• Un distributeur a besoin de photos produit et de fiches techniques pour sa boutique en ligne.
• Une agence qui lance une campagne a besoin des fichiers de logo, de la palette de couleurs et des typographies.
• Un journaliste qui couvre un lancement de produit a besoin d’images en haute définition et de portraits des dirigeants.
• Une équipe commerciale d’un autre pays a besoin de la présentation à jour, des études de cas et des photos produit.
• Un organisateur d’événement a besoin du logo dans le bon format pour une banderole.

Comme le portail lit la photothèque plutôt qu’une archive zip exportée, un fichier corrigé dans la photothèque est aussi corrigé dans le portail.

Portail de marque, brand center et DAM

	DAM (bibliothèque de médias)	Portail de marque	Brand center ou Identité de marque
Public	Équipes marque, marketing et création qui gèrent les médias	Personnes extérieures à l’équipe qui ont besoin de fichiers validés	Toute personne qui produit des supports pour la marque
Contenu	Tout : brouillons, fichiers sources, archives, toutes les versions	Une sélection de fichiers validés et à jour	Les règles de logo, de couleur, de typographie et de ton, avec les fichiers qu’elles encadrent
Accès	Comptes avec rôles et permissions	Ouvert, protégé par mot de passe ou avec compte	En général ouvert aux équipes et aux partenaires
Actions principales	Importer, taguer, modifier, valider	Chercher, prévisualiser, télécharger	Lire les règles, télécharger les logos et les palettes

En pratique, les termes se recoupent. De nombreux produits appellent leur portail un brand center, et la plupart des portails incluent la charte graphique à côté des fichiers.

Comment l’accès est contrôlé

Contrairement à un dossier partagé, qui donne les mêmes fichiers à toute personne qui a le lien, un portail décide de l’accès par public et par média :

• Qui peut entrer. Toute personne qui a le lien, les personnes qui connaissent un mot de passe, celles dont l’adresse email figure sur une liste ou un domaine autorisés, ou celles qui ont un compte.
• Ce que voit chaque public. Un revendeur voit la gamme de produits qu’il vend, la presse voit le dossier de presse, et les produits non annoncés restent masqués jusqu’au lancement.
• Ce que chaque public peut télécharger. Des images au format web pour la plupart des visiteurs ; des originaux en définition d’impression et des fichiers sources en calques uniquement pour les agences qui en ont besoin.
• Filigranes. Les aperçus ou les téléchargements peuvent porter un filigrane pour les publics qui peuvent regarder mais pas encore publier.
• Quand. Des dates de début et de fin pour une campagne ou un embargo, après lesquelles le matériel n’est plus disponible.
• Ce qui s’est passé. Un enregistrement de qui a consulté et téléchargé quels fichiers, pour les questions de licence et pour savoir quel matériel est utilisé.

Le guide du portail de marque détaille la configuration, et comment distribuer des médias marketing aux distributeurs traite du cas des revendeurs.

Le portail de marque dans Freedam

• Le réglage Portail public ouvre la photothèque, les collections, la page d’accueil, l’Identité de marque et la recherche aux visiteurs sans compte. Les visiteurs peuvent parcourir, chercher et télécharger, mais ne peuvent rien modifier.
• Les règles d’accès décident de ce que chaque visiteur voit et télécharge. Par défaut, un visiteur du portail télécharge les images sous forme de déclinaisons au format web tandis que l’original reste protégé, et reçoit les vidéos et les documents sous forme de fichier original. Les règles peuvent cibler les visiteurs du portail, des domaines d’email, des rôles ou des groupes d’utilisateurs, masquer des médias, limiter les tailles de téléchargement et appliquer un filigrane aux aperçus ou aux téléchargements.
• Les visiteurs peuvent sélectionner plusieurs médias et les télécharger d’un seul coup.
• L’Identité de marque présente les logos, les palettes de couleurs et les typographies à côté de leurs règles. Les fichiers de logo, les palettes (sous forme de fichiers de nuanciers ASE) et l’ensemble de l’Identité de marque peuvent être téléchargés depuis la page.
• Les liens de partage envoient une collection ou une sélection à un public précis : public, protégé par mot de passe ou limité à des adresses email et des domaines listés, avec des dates de début et d’expiration, une taille de téléchargement maximale et un filigrane facultatif. Chaque partage tient un journal de qui l’a ouvert.
• Les visites, les vues de médias et les téléchargements des visiteurs du portail sont comptés dans les statistiques.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre un portail de marque et un DAM ?

Un DAM est le système où l’équipe marque stocke, tague et gère chaque média. Un portail de marque est une vue de cette photothèque pour les personnes extérieures à l’équipe, limitée aux fichiers validés et à ce que chaque public peut télécharger.

Qui utilise un portail de marque ?

Les partenaires, les revendeurs et les distributeurs, les agences et les freelances, les journalistes, et les collègues d’autres services ou d’autres pays qui ont besoin de fichiers validés sans les gérer.

Un portail de marque exige-t-il des comptes utilisateurs ?

Non. De nombreux portails laissent les visiteurs parcourir et télécharger sans compte et gardent le matériel sensible derrière un mot de passe, une vérification d’email ou un compte. Les comptes sont utiles quand vous avez besoin de savoir exactement qui a téléchargé quel fichier.